Lundin Köparregister
Vi hittar din bostad!
Din personliga integritet är viktig för oss och med anledning av GDPR* har vi på Lundin Fastighetsbyrå förtydligat vår integritetspolicy, så att den mer utförligt beskriver hur vi sparar och analyserar personlig information.
Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679), förkortat GDPR (General Data Protection Regulation) är en EU-förordning som började gälla i hela EU 2018. GDPR ersätter den svenska Personuppgiftslagen.
Lundin Fastighetsbyrå AB, org. nr 556334-5502, adress Vasagatan 26, 411 24 Göteborg, är personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter. Vid frågor eller funderingar om dataskydd och integritet är du välkommen att kontakta oss på info@lundin.se.
Lundin Fastighetsbyrå behandlar de personuppgifter som lämnas till en fastighetsmäklare eller annan person ansluten till Lundin Fastighetsbyrå i enlighet med GDPR. Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Vi behandlar uppgifter som namn, kontaktuppgifter, personnummer, bostadsinformation och annan information som behövs för att genomföra våra tjänster. Uppgifter kan komma direkt från dig eller från offentliga register. Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter utgör en behandling. Exempel på vanliga behandlingar är registrering, lagring, bearbetning, överföring och radering.
Lundin Fastighetsbyrå registrerar och behandlar personuppgifter i olika dataregister. Personuppgifterna samlas in när en person anlitar en fastighetsmäklare, svarar på enkäter, använder eller anmäler sig till Lundin Fastighetsbyrås tjänster, tar del av säljerbjudande, en kampanj eller på annat sätt kommer i kontakt med Lundin Fastighetsbyrå. I normalfallet ska samtycke om behandling av personuppgifter inhämtas i förväg från den som ska registreras. För sådan registrering och behandling av personuppgifter som enligt GDPR är tillåten utan samtycke, inhämtas inget samtycke från den registrerade. Exempelvis kan det behövas för att Lundin Fastighetsbyrå ska kunna fullgöra avtal och skyldigheter enligt lag. Om samtycke inte inhämtats eller samtycke efterfrågats men inte givits, är det viktigt att personen vars personuppgifter behandlingen avser meddelar detta till Lundin Fastighetsbyrå, så att behandlingen av personuppgifterna fortsatt sker med detta i åtanke. Om personen i fråga har skyddad identitet är det extra viktigt att detta meddelas. Se vidare om syftet med behandlingen nedan.
Utöver de uppgifter du själv lämnar till Lundin Fastighetsbyrå, eller som samlas in från dig utifrån företagets formulär och tjänster, kan Lundin Fastighetsbyrå också komma att samla in personuppgifter från någon annan (s.k. tredje part). De uppgifter som samlas in från tredje part är följande: Adressuppgifter från offentliga register för att vara säkra på att företaget har korrekta adressuppgifter till dig.
Lundin Fastighetsbyrå behandlar personuppgifter primärt för att sköta förmedling av bostäder och relaterade tjänster. Personuppgifterna används också för att Lundin Fastighetsbyrå ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter och lagkrav samt fullgöra avtal och åtgärder som har begärts innan eller efter ett avtal har träffats. Personuppgifterna används inom Lundin Fastighetsbyrå för att ge en helhetsbild av den registrerades engagemang, för att kunna ge bra service, för marknadsföring, statistik, marknads- och kundanalyser. De registrerade uppgifterna används även för att erbjuda registrerade andra boenderelaterade produkter och tjänster såsom bolån, försäkringar m.m. som tillhandahålls av Lundin Fastighetsbyrå och dess samarbetspartners. Personuppgifter kan komma att överföras till samarbetspartners i syfte att erbjuda den registrerade produkter och tjänster. Lundin Fastighetsbyrå kommer att lagra och behandla uppgifter om objekts slutpris tillsammans med adress. Uppgifter om slutpris överförs till Hemnet för lagring och behandling som underlag i statistiktjänster och för publicering på www.hemnet.se. En fastighetsmäklare är enligt lag skyldig att tillhandahålla Fastighetsmäklarinspektionen (FMI) uppgifter och handlingar som FMI begär i sin tillsyn, vilket innebär att personuppgifter därför även kan komma att lämnas ut till FMI.
Den registrerade har när som helst rätt att begära rättelse av eventuellt ändrade eller felaktiga uppgifter och kan också begära att de registrerade personuppgifterna inte används för direkt marknadsföring. Anmälan ska då skickas till Lundin Fastighetsbyrå enligt kontaktuppgifterna ovan. För att Lundin Fastighetsbyrå ska kunna möta det lagstadgade kravet på kund- och registervård kan företaget behöva komplettera eller uppdatera personuppgifterna med uppgifter inhämtade från offentliga eller privata register. Exempel på detta är uppgifter om adress, fullständigt för- och efternamn, telefonnummer och födelsedatum. Gällande personnummer behandlas det enbart när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet.
Personuppgifter lagras av Lundin Fastighetsbyrå under den tid det är nödvändigt för de ändamål som specificeras ovan. Lundin Fastighetsbyrå gallrar registrerade personuppgifter regelbundet och vidtar rimliga åtgärder för att hålla uppgifterna aktuella samt raderar inaktuella eller på andra sätt felaktiga eller överflödiga personuppgifter. Uppgifterna raderas även efter begäran av den registrerade. Lundin Fastighetsbyrå sparar aldrig personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.
Lundin Fastighetsbyrå delar i det fall det är nödvändigt för att kunna erbjuda tjänster personuppgifter till företagets samarbetspartners, för att dessa i sin tur ska kunna ta kontakt med Lundin Fastighetsbyrås kunder och erbjuda sina tjänster. Det kan exempelvis vara banker, försäkringsbolag, Hemnet och myndigheter såsom FMI. Personuppgifter kan även delas med vissa företag som är självständigt personuppgiftsansvariga, vilket innebär att Lundin Fastighetsbyrå inte styr hur informationen som lämnas till företaget ska behandlas, exempelvis banker, Lantmäteriet och andra institut. När dina personuppgifter delas med ett företag som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller just det företagets integritetspolicy och personuppgiftshantering.
För att få information om vilka personuppgifter som finns registrerade hos Lundin Fastighetsbyrå behövs en begäran om registerutdrag göras skriftligen och vara egenhändigt undertecknat av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Begäran skickas till personuppgiftsansvarig enligt adressen ovan.
Lundin Fastighetsbyrå använder IT-system för att skydda sekretessen, integriteten och tillgången till personuppgifter. Endast de personer som faktiskt behöver behandla dina personuppgifter för att Lundin Fastighetsbyrå ska kunna uppfylla angivna ändamål har tillgång till dem.
